Familie Kleinman blog » NUON

Van wie zijn we nu klant?

Martin Kleinman — Thu, 25 Feb 2010 19:17:05 +0000

Zijn we nu klant van de Nuon of van Greenchoice? Voor zover ik weet waren we overgestapt naar Greenchoice.

Toch kregen we vandaag een brief van de Nuon met klantnumer en al. Deze brief is afkomstig van het Customer Care Center van de Nuon. De brief gaat over onze kWhmeter die niet meer van dag naar nacht schakelde. Die storing is op 11 februari opgelost door iemand van Liander. En zoals we allemaal weten zijn het leveringsbedrijf en het netbedrijf per 01-01-2010 officieel gescheiden.

Vanwaar dan die brief van de Nuon met ons klantnummer?

Nog leuker, in de brief wordt, terecht, vermeld dat het onjuiste verbruik dusdanig laag is dat we geen naheffing ontvangen van de Nuon!?! Nu ben ik helemaal de draad kwijt. Gesteld het verschil was wel aanmerkelijk geweest, wat was er dan gebeurd? Hadden we dan inderdaad een naheffing gekregen van de Nuon terwijl we lid zijn van Greenchoice? En tegen welk energietarief dan? Tegen die van de Nuon of tegen die van Greenchoice?

Ik snap het niet meer. U!?

Ik ben ontzettend benieuwd of er meer mensen zijn die soortgelijke, rare, constructies hebben meegemaakt?

Energieprijzen gaan dalen

Martin Kleinman — Sat, 19 Dec 2009 09:53:45 +0000

De Nuon heeft vandaag bekend gemaakt dat de electriciteitsprijs met 23% gaat dalen terwijl de gasprijs met 1% gaat stijgen.

Het volledige bericht staat hier : http://www.telegraaf.nl/binnenland/5607017/__Energieprijs_sterk_omlaag__.html

Ik weet niet of dit goed of slecht nieuws is. Het goede nieuws is dat iedereen straks weer iets meer geld te besteden heeft. Het grote nadeel is dat door de prijsverlaging het minder interessant word om te investeren in duurzame energie en/of isoleren van het huis.

Ik ben overigens ook benieuwd wat Greenchoice gaat doen en hoe de energiebelasting, het grootste component van de energieprijs, eruit gaat zien.

Nuon voorspelt daling energieprijzen

Martin Kleinman — Thu, 22 Oct 2009 07:17:18 +0000

AMSTERDAM - De energierekening gaat per 1 januari 2010 weer enkele tientjes per jaar dalen, nadat consumenten en bedrijven aan het begin van deze zomer al een fors lager tarief in de schoot geworpen kregen.

Die voorlopige voorspelling heeft marktleider Nuon gisteren gedaan. Het energieconcern rekent op een terugval van enkele procenten. “Wij verwachten dat de gasprijs begin volgend jaar een paar procent zal stijgen, maar daar staat tegenover dat het elektriciteitstarief naar verwachting duidelijk zal terugvallen. Misschien wel met tien pct.”, stelt marketingdirecteur Roddenhof.

De afgelopen maanden is de olieprijs, die aan de basis ligt van de energietarieven, flink opgelopen. Roddenhof legt uit dat daarom de gasprijs zal stijgen. De kosten voor stroom worden echter lager door flink ingezakte inkoopmarkten voor elektriciteit en de lage olieprijs rond de jaarwisseling.

De directeur ziet het prijsniveau per saldo terugvallen tot dat van enkele jaren geleden.

bron : http://www.telegraaf.nl/binnenland/5132457/__Nuon_voorspelt_daling_energienota__.html?p=8,1

Overstappen en afrekening

Martin Kleinman — Sat, 10 Oct 2009 08:15:46 +0000

Maar weer eens met de Nuon gebeld waar onze electriciteitsafrekening blijft. De medewerker had een ontluisterende mededeling “Dat kan nog wel twee maanden duren hoor meneer!”. Alsof dat de gewoonste zaak van de wereld is. Twee maanden!!! 60 dagen!!!!! 1/6 van een jaar! Hoe moeilijk kan het zijn om een eindafrekening te maken?

Mijn vermoeden? We krijgen een aardig bedrag terug, en daarom duurt het zo lang, zo kunnen ze nog een bescheiden hoeveelheid rente trekken van ons geld. Als ze nog geld van ONS hadden gekregen dan hadden ze waarschijnlijk allang de eindafrekening klaar gehad.

Ik houd inmiddels maar een logboek bij van alle gesprekken met de Nuon, want mijn gevoel zegt dat dit nog wel maanden kan gaan duren voordat dit eindelijk afgehandeld is.